Sobre Nosotros
Conoce la historia, misión y valores que nos impulsan a ser tu tienda online de confianza.
Comenzamos con un sueño
En 2020, Raquel Aurora tenía una visión clara: crear una tienda online que no solo vendiera productos, sino que brindara experiencias excepcionales a cada cliente.
Lo que comenzó como un pequeño emprendimiento desde casa, hoy se ha convertido en una de las tiendas online más confiables del país, con muchísimos clientes satisfechos.
Nuestro crecimiento se basa en tres pilares fundamentales: calidad de productos, excelencia en el servicio al cliente y innovación constante en tecnología.
Facilitar el acceso a productos de calidad a través de una experiencia de compra online excepcional, brindando confianza, comodidad y satisfacción a cada uno de nuestros clientes.
Ser la tienda online líder en Latinoamérica, reconocida por nuestra innovación, calidad de servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.
Lo que nos define
Estos valores guían cada decisión que tomamos y cada interacción que tenemos con nuestros clientes.
Cada decisión la tomamos pensando en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar la máxima calidad.
Creemos en la colaboración y el apoyo mutuo para alcanzar nuestros objetivos.
Siempre buscamos nuevas formas de mejorar y evolucionar nuestros servicios.
Las personas detrás del éxito
Un equipo apasionado y comprometido que trabaja día a día para brindarte la mejor experiencia.
Visionaria con 15 años de experiencia en retail y ecommerce.
Experta en gestión de proveedores y distribución al cliente final.
Especialista en optimización de procesos logísticos internos y gestión de inventarios.
Responsable de la infraestructura tecnológica y la innovación en la tienda online.